Alles über EVENTORI
Haben Sie Fragen zu EVENTORI, zum Ticketverkauf oder zur Umsatzoptimierung? Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Allgemeines
Ist EVENTORI online verfügbar oder muss es installiert werden?
EVENTORI ist eine Online-Ticketplattform. Es ist keine Installation erforderlich: Alle Funktionen sind direkt über einen Browser zugänglich.
Wie lange dauert die Einrichtung von EVENTORI?
Die Einrichtung erfolgt zügig. Der Zeitaufwand hängt vom gewählten Umfang ab, aber unsere Online-Ticketplattform ist so konzipiert, dass sie innerhalb von 4 bis 6 Wochen betriebsbereit ist.
An wen richtet sich EVENTORI?
EVENTORI richtet sich an Sportvereine und Veranstalter, die nach einer einfachen Ticketverkaufslösung suchen, um ihren Ticketverkauf besser zu verwalten und ihre Einnahmen zu maximieren.
Kartenverkauf
Kann man den Weiterverkauf von Eintrittskarten regeln?
EVENTORI stellt zudem eine sichere, vom Veranstalter kontrollierte Plattform für den Weiterverkauf von Eintrittskarten zur Verfügung, um die Zuschauer und das Image der Veranstaltung zu schützen.
Ist das Einkaufserlebnis für Mobilgeräte optimiert?
Ja. Die Kaufoberfläche ist für Mobilgeräte optimiert und bietet eine flüssige Navigation, eine übersichtliche Sitzplatzauswahl und einen einfachen Zugriff auf die E-Tickets.
Kann man mehrere Kategorien von Tickets und Angeboten verwalten?
Ja. Es ist möglich, Sitzplatzkategorien, Bereiche, spezielle Angebote, Kontingente, Pakete oder auch Mehrwertsteuerregeln zu konfigurieren.
Wie werden die Banknoten und Daten gesichert?
Die Fahrkarten sind durch sichere QR-Codes und eine Echtzeit-Validierung geschützt, um Betrug und Doppelbuchungen zu verhindern. Dank des Zugangskontrollsystems wird jede Fahrkarte bereits beim ersten Vorzeigen validiert: Jeder Versuch, sie ein zweites Mal vorzuzeigen, wird daher automatisch abgelehnt.
Kann man die Eintrittskarten am Eingang scannen?
Ja. EVENTORI ist eine All-in-One-Lösung für den Ticketverkauf mit integriertem, leistungsstarkem System zur Ticketkontrolle. Diese Funktion ist sowohl auf professionellen PDAs als auch auf Ihren eigenen Smartphones vollständig kompatibel.
Was versteht man unter Ticketmanagement?
Das Ticketmanagement umfasst alle Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Ticketverkauf: Erstellung von Angeboten, Verkaufsüberwachung, Preisverwaltung, Zugangskontrolle und Ergebnisanalyse.
Dies ist Teil einer Strategie im Ticketverkauf, die darauf abzielt, die Einnahmen und die Auslastung zu optimieren.
Mit Eventori geht diese Verwaltung noch einen Schritt weiter: Die Lösung umfasst zudem fortschrittliche Funktionen zur Umsatzoptimierung, zum CRM und zum Kundenbeziehungsmanagement, um Zielgruppen besser zu segmentieren, Angebote individuell anzupassen und den bei jeder Veranstaltung erzielten Wert zu maximieren.
Analytik
In wie langer Zeit sieht man Ergebnisse?
Die ersten Auswirkungen zeigen sich oft schon bei den ersten Veranstaltungen, wobei sich im Laufe der Saison ein klareres Bild ergibt.
Welche konkreten Auswirkungen hat dies auf die Einnahmen und die Besucherzahlen?
Eine bessere Vorhersage der Nachfrage ermöglicht es in der Regel, die Auslastung zu verbessern, die Umsätze über die Saison hinweg auszugleichen und den Gesamtumsatz zu optimieren.
Was ist der Unterschied zwischen Vertriebsmanagement und Preisstrategie?
Das Vertriebsmanagement umfasst die Organisation und Steuerung des Ticketverkaufs, während die Preisstrategie darauf abzielt, die Verkaufsbedingungen an die jeweiligen Rahmenbedingungen und Ziele anzupassen.
Welche Faktoren beeinflussen die Nachfrage?
Die Nachfrage kann je nach Gegner, Wettbewerb, Datum, Wetter, Rangliste oder auch dem Verkaufsrhythmus variieren. Beim Training der Modelle ist es zudem möglich, spezifische Faktoren zu berücksichtigen, die für den jeweiligen Kundenkontext relevant sind, um die Analyse und die Prognosen zu verfeinern.
Kann man Preisgrenzen und -regeln festlegen?
Die Lösung gewährleistet eine einheitliche Preisgestaltung auf der gesamten Tarifstruktur (beispielsweise durch die automatische Anpassung von Ermäßigungstarifen, wenn sich ein Volltarif ändert). Ziel ist es, über alle Kategorien hinweg eine klare und kontrollierte Logik beizubehalten, ohne feste Unter- oder Obergrenzen festlegen zu müssen.
Steigen die Preise automatisch?
Nein. Die Preisgestaltung wird vollständig vom Veranstalter festgelegt. Die Preise können stabil bleiben, sich ändern oder je nach den Zielen nach unten angepasst werden.