MCP EVENTORI : l’IA au cœur de la billetterie

Créer un match, appliquer une grille tarifaire, sortir les chiffres à vérifier au lendemain d’une rencontre : pour la plupart des équipes billetterie, chacune de ces tâches se traduit encore par une longue série de clics.

Dès aujourd’hui, une seule phrase suffit grâce au nouveau MCP EVENTORI : la billetterie de votre club, directement dans l’assistant IA que vous utilisez déjà au quotidien, qu’il s’agisse de Claude, ChatGPT, Gemini ou Copilot.

Le principe est simple :

• Imaginez : réfléchissez à ce qu’il vous faut.
• Promptez : demandez à votre assistant IA. Une phrase suffit.
• Créez : vérifiez le récapitulatif, validez, c’est fait.

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est un MCP, ce qu’il change pour votre club et comment en profiter.

Qu’est-ce qu’un MCP ?

MCP signifie Model Context Protocol. Il s’agit d’un standard ouvert qui permet à un assistant IA de se connecter directement aux outils et aux données que vous utilisez déjà.

Voyez-le comme une prise universelle : votre assistant IA d’un côté, votre solution de l’autre, et entre les deux un langage commun qui leur permet de travailler ensemble.

Sans MCP, votre assistant ne connaît que ce que vous lui dites. Il comprend le fonctionnement de la billetterie en général, mais ignore tout de votre stade, de vos grilles tarifaires ou de vos fans. Avec un MCP, il trouve ces informations lui-même, directement dans votre logiciel, et vous répond à partir de vos données réelles.

Le MCP étant un standard ouvert, il n’est lié à aucun fournisseur d’IA : Claude, ChatGPT, Gemini et Copilot sont tous compatibles.

Comment le MCP EVENTORI fonctionne pour votre club

Il connaît EVENTORI

Votre assistant IA a accès à EVENTORI, à sa documentation et aux questions les plus fréquentes. Il peut vous guider pas à pas dans une procédure, vous expliquer le fonctionnement d’une fonctionnalité ou vérifier votre configuration pour identifier ce qui bloque.

Par exemple :

• « Comment mettre en place une prévente pour les abonnés ? » → Vous obtenez les étapes à suivre, de la création de l’offre à l’ouverture des périodes de vente.
• « Pourquoi aucun tarif ne s’affiche sur le match de samedi ? » → Votre assistant vérifie la configuration du match et identifie la cause, par exemple des places sans catégorie ou une grille tarifaire non appliquée.
• « Comment créer un code promo valable sur un seul match ? » → Vous obtenez la procédure complète, ainsi que les pièges à éviter.

Il lit vos données

Votre assistant dispose d’un accès en lecture seule à vos données de billetterie (événements, commandes, paiements, billets et clients) : il peut suivre vos ventes, vérifier vos taux de remplissage, segmenter votre base fans ou repérer un problème de paiement, le tout en une seule question.

Par exemple :

• « Combien de billets ont été vendus par canal ce mois-ci ? » → Vous obtenez la répartition entre ventes en ligne, guichet et Back-Office.
• « Quel était le taux de remplissage du dernier match ? » → Vous obtenez la part de places vendues par rapport à la capacité.
• « Donne-moi le profil de ma base clients » → Vous obtenez en un coup d’œil les comptes actifs, les tranches d’âge et les consentements marketing.
• « Quels clients ont un e-mail invalide dans ma base ? » → Vous obtenez la liste des comptes à nettoyer avant votre prochaine campagne.

Il agit pour vous

Votre assistant peut aussi se charger du paramétrage à votre place, de la création d’un match à la programmation des périodes de vente.

Par exemple :

• « Crée le match entre le FC Sochaux-Montbéliard et le FC Annecy au stade Auguste-Bonal le 20 octobre, pour la saison 2026-2027 » → Vous obtenez un récapitulatif du match à vérifier, et il est créé dès que vous validez.
• « Ouvre une prévente pour les abonnés 40 jours avant le match » → Vous obtenez une offre de prévente réservée à vos abonnés.
• « Ouvre les ventes en ligne 30 jours avant chaque match, avec une clôture 1 heure avant le coup d’envoi » → Vos périodes de vente en ligne sont programmées pour chaque match.
• « Décale l’ouverture des ventes de toute la saison au 1er septembre » → Toutes vos périodes de vente sont reprogrammées en une seule fois.

Et comme votre assistant IA sait aussi créer des visuels, vos données vont bien au-delà du simple tableau : tableaux de bord de saison, vidéos de bilan de match, et même affiches de match.

Les bénéfices pour votre club

Le MCP ne remplace pas un responsable billetterie : il lui permet de donner le meilleur de lui-même. Concrètement :

Plus de temps pour l’essentiel

La gestion de la billetterie grignote discrètement votre semaine. Avec le MCP, les tâches de routine ne prennent plus qu’une fraction du temps :

• Un temps de reporting réduit d’environ 4 heures à moins d’une heure par semaine.
• 2 minutes pour créer une saison, avec un récapitulatif à vérifier avant toute mise en ligne.

Autant de temps que votre équipe peut consacrer à votre stratégie, à vos partenaires et à vos fans.

Des chiffres fiables

Votre assistant lit directement les données d’EVENTORI : chaque chiffre qu’il vous donne correspond à vos exports du Back-Office. Fini les copier-coller entre tableurs et les versions contradictoires d’un même rapport, place à des décisions tarifaires fondées sur vos données réelles.

Des réponses quand vous en avez besoin

Plus besoin d’attendre une réponse du support ou de fouiller dans la documentation. Votre assistant connaît EVENTORI, vérifie votre configuration et vous guide pas à pas, à tout moment. Et aucune compétence technique n’est nécessaire.

Vous gardez la main

L’IA prépare, vous décidez. Le MCP EVENTORI a été conçu pour que votre équipe ait toujours le dernier mot, sur chaque action comme sur chaque donnée.

• Aucune modification sans votre accord. Avant d’agir, votre assistant résume ce qu’il s’apprête à faire et attend votre validation. Chaque action apparaît ensuite dans le journal d’activité EVENTORI, pour que vous gardiez une trace de tout ce qui se passe.
• Votre assistant agit dans le cadre de vos droits, jamais au-delà. Il hérite des autorisations de votre compte utilisateur EVENTORI et ne peut donc rien faire de plus que vous.
• Votre mot de passe reste confidentiel. Vous vous connectez sur la page de connexion d’EVENTORI. Vos identifiants ne sont jamais transmis à Claude, ChatGPT ni à aucun autre assistant.
• Vos données restent les vôtres. Chaque club dispose de sa propre base de données, totalement séparée des autres. EVENTORI est certifié ISO 27001, conforme au RGPD et hébergé dans l’Union européenne.
• Des connexions qui expirent automatiquement. Par sécurité, vous êtes déconnecté après 7 jours d’inactivité, ou 30 jours au maximum : un utilisateur régulier se reconnecte donc simplement une fois par mois.

Comment connecter le MCP EVENTORI

La prise en main est simple. Le MCP EVENTORI se branche sur l’assistant IA que votre équipe utilise déjà, sans compétence technique ni nouvel outil à apprendre.

Cela se fait en trois étapes :

1. Activez-le. Le MCP est lié au compte EVENTORI de chaque utilisateur : vous choisissez précisément qui, dans votre équipe, peut l’utiliser.
2. Connectez-le. Ajoutez EVENTORI aux connecteurs de votre assistant IA en quelques clics. Une seule fois suffit.
3. Posez vos questions. Connectez-vous avec vos identifiants EVENTORI et posez vos questions en langage naturel.

Moins de clics, plus de temps pour votre club, votre stratégie et vos fans

Depuis ses débuts, EVENTORI place l’innovation au cœur de ce qu’il fait. Le MCP est l’étape suivante : l’IA au cœur de votre billetterie, directement dans l’assistant que vous utilisez déjà au quotidien. Moins de temps sur l’administratif, plus de temps pour votre club, votre stratégie et vos fans.

Et ce n’est qu’un début : de nouvelles fonctionnalités IA et data arriveront sur EVENTORI dans les prochains mois.

Déjà client EVENTORI ? Contactez votre interlocuteur EVENTORI pour activer le MCP. Pas encore ? Demandez une démo sur eventori.io et découvrez-le en action.

Votre billetterie n’est plus qu’à une phrase. Il ne vous reste plus qu’à imaginer, prompter et créer.

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