Política de privacidad
El objetivo de esta política de privacidad es informarle sobre qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y las medidas que tomamos para garantizar su seguridad.
La presente política constituye nuestro compromiso con la privacidad en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, la«Políticade privacidad»).
En la presente Política de privacidad,los términos «usted»y«su»se refieren a los interesados cuyos datos personales son tratados por Wiremind o en nombre de esta, mientras que lostérminos «nosotros»,«nuestro»y«nos»se refieren a Wiremind.
Definiciones
1.1 «Legislación aplicable en materia de protección de datos»
Por «Legislación aplicable en materia de protección de datos» se entiende las leyes y reglamentos locales pertinentes en materia de protección de datos personales, seguridad de los datos, conservación de datos y privacidad de los datos a los que están sujetos los datos personales, incluida la «Loi Informatique et Libertés» (Ley francesa de Protección de Datos) n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión más reciente («LIL»), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («RGPD»).
1.2 «Cliente potencial»
El término «cliente potencial» se refiere a los clientes potenciales que han facilitado sus datos de contacto para recibir información sobre nuestros servicios.
1.3 «Candidato»
El término «candidato» se refiere a aquellas personas que han presentado una solicitud de empleo en nuestra empresa, ya sea directamente o a través de una plataforma o página web de empleo.
1.4 «Servicio»
Por «servicio» se entiende la prestación y venta de servicios, así como todos los servicios asociados que ofrece nuestra empresa.
1.5 «Proveedor»
Por «proveedor» se entiende a las personas jurídicas que suministran bienes y/o prestan servicios a nuestra empresa.
1.6 «Terceros»
Por «terceros» se entiende los auditores, contables, contratistas, agentes y proveedores de servicios externos autorizados por Wiremind que tratan datos personales.
1.7 «Visitantes»
El término «visitantes» se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda al sitio web.
1.8 «Sitio web»
Por «sitio web» se entiende el sitio web wiremind.io, gestionado por Wiremind.
Los términos «datos personales», «tratamiento», «tratados», «interesados», «responsable del tratamiento» y «encargado del tratamiento» tienen el mismo significado que en la legislación aplicable en materia de protección de datos.
¿Quiénes somos?
WIREMIND SAS es una sociedad constituida con arreglo a la legislación francesa, inscrita con el número SIRET 80514582800028, con domicilio social en 14-16 Boulevard Poissonnière, 75009 París.
¿Cuáles son las categorías de datos que tratamos?
1. En lo que respecta a nuestros clientes potenciales, tratamos las siguientes categorías de datos
- Información de identificación personal (PII): como el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico del trabajo, el nombre de la empresa y el cargo.
- Datos para hacer un seguimiento de la relación comercial: servicios contratados, frecuencia.
- Datos necesarios para realizar encuestas y pruebas.
2. En lo que respecta a los candidatos que solicitan un puesto en nuestra empresa, tratamos las siguientes categorías de datos
- Datos sobre la identidad del candidato: apellidos, nombre, correo electrónico, dirección.
- Datos sobre la trayectoria profesional del candidato: experiencia reciente, titulación y estudios.
- Además, en términos más generales, cualquier otra información que los candidatos faciliten en su currículum vítae y/o en su carta de presentación.
3. En lo que respecta a los visitantes de nuestra página web, tratamos las siguientes categorías de datos
- Recopilación de datos a través de nuestra herramienta de gestión de cookies:
- El tipo de dispositivo que utilizas, el sistema operativo y el navegador.
- Además de información relativa a tus actividades en nuestra página web.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento de sus datos personales?
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, estamos autorizados a tratar sus datos personales siempre que contemos con una base legal para hacerlo.
Cuando tratemos sus datos personales, nos basaremos en una de las siguientes condiciones de tratamiento:
- Cumplimiento de un contrato: se da cuando el tratamiento de tus datos personales es necesario para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de un contrato.
- Obligación legal: se da cuando estamos obligados a tratar sus datos personales para cumplir con una obligación legal, como llevar registros con fines fiscales o facilitar información a un organismo público o a una autoridad policial.
- Intereses legítimos: trataremos información sobre usted cuando ello redunde en nuestro interés legítimo de llevar a cabo una actividad empresarial lícita, con el fin de desarrollar nuestras actividades comerciales, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los suyos, por ejemplo, para:
- (i) proporcionarte información sobre nuestros servicios u ofrecerte información sobre oportunidades de empleo;
- (ii) prevenir el fraude o las actividades ilegales y proteger nuestros sistemas informáticos;
- (iii) llevar a cabo actividades de marketing;
- (iv) cumplir con nuestras obligaciones en materia de responsabilidad social y empresarial.
- Tu consentimiento: en algunos casos, te pediremos permiso específico para tratar algunos de tus datos personales, y solo trataremos tu información personal de esta forma si das tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.
¿Con qué fines tratamos los datos personales?
1. En cuanto a nuestras perspectivas
Los datos de nuestros clientes potenciales se tratan con el fin de llevar a cabo operaciones de prospección, estudios, encuestas, pruebas de productos, promoción y captación.
2. En lo que respecta a los candidatos que solicitan un puesto en nuestra empresa
Tratamos los datos personales de los candidatos con el fin de examinar y tramitar las solicitudes de empleo, responder a sus consultas y llevar a cabo entrevistas presenciales y telefónicas.
3. En lo que respecta a los visitantes de la página web
- Seguimiento del comportamiento: Descubre qué contenidos generan mayor interacción.
- Seguimiento de conversiones: sigue a los visitantes a lo largo del embudo de ventas y realiza un seguimiento de sus acciones clave.
- Optimizar las campañas: Aprovecha la información que aportan los datos para perfeccionar los correos electrónicos, los anuncios y los contenidos con el fin de obtener mejores resultados.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario y proporcionado a la finalidad para la que se han recopilado. Por lo tanto, los plazos de conservación se determinan para cada categoría de datos en la siguiente tabla:
En términos generales, no conservamos los datos personales en un formato que permita identificarle durante un periodo más largo del necesario. Tomamos todas las medidas razonables para destruir o borrar sus datos personales de nuestros sistemas cuando ya no sea necesario tratarlos.
¿Con quién compartimos tus datos?
Sus datos personales no serán cedidos, alquilados ni intercambiados en beneficio de terceros, y solo serán tratados por personas autorizadas.
1. En cuanto a nuestras perspectivas
Las personas autorizadas de los departamentos de ventas y marketing, así como del departamento de asistencia, deben tratar sus datos personales y solo tienen acceso a los datos que necesitan en el marco de sus funciones.
2. En lo que respecta a los candidatos que solicitan un puesto en nuestra empresa
Los datos personales que se recopilen y traten podrán remitirse a los responsables de la selección de personal.
3. En lo que respecta a los visitantes de la página web
Los datos personales que se recopilan y tratan pueden remitirse a nuestros departamentos de comunicación y marketing.
4. Otros destinatarios
En general, todos los datos personales mencionados anteriormente también podrán ser comunicados a:
- Proveedores externos: Podemos conceder acceso a los datos personales a nuestros proveedores de servicios o contratistas: transferimos datos personales a nuestros proveedores de servicios externos, tales como proveedores de sistemas (informáticos), proveedores de alojamiento web, consultores y otros proveedores de bienes y servicios o contratistas. Colaboramos con dichos proveedores para que puedan tratar sus datos personales en nuestro nombre. Solo les transferiremos datos personales cuando cumplan normas estrictas en materia de tratamiento de datos y seguridad. Solo compartimos datos personales con el fin de prestar nuestros Servicios.
- Juzgados, tribunales, fuerzas del orden u organismos reguladores: Nos reservamos el derecho a compartir su información para responder a solicitudes de información debidamente autorizadas por parte de las autoridades gubernamentales o cuando así lo exija la ley.
- Auditores internos, contables profesionales, asesores jurídicos: pueden acceder a documentos que contengan datos personales en el marco de sus funciones.
Nunca vendemos tus datos personales a terceros, como empresas de marketing.
¿Dónde se tratan tus datos personales?
Tus datos personales se almacenan en nuestros servidores, alojados por OVHcloud en Francia.
Garantizamos que no transferimos datos personales a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección sin haber aplicado previamente una o varias de las garantías previstas en la legislación aplicable en materia de protección de datos para regular dicha transferencia, concretamente mediante el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
(Para obtener más información sobre los países que ofrecen un nivel adecuado de protección, véase la Comisión Europea, «Decisiones de la Comisión sobre la adecuación de la protección de los datos personales en terceros países»: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.)
¿Qué medidas de seguridad se han adoptado?
Se adoptan todas las precauciones necesarias y las medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los datos personales, con el fin, entre otras cosas, de evitar su alteración o deterioro, así como el acceso a los mismos por parte de terceros no autorizados.
¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?
En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con la base jurídica del tratamiento, usted puede tener los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- El derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de que se están tratando sus datos personales, así como el derecho a acceder a los datos personales recabados y tratados en este contexto.
- El derecho a que el responsable del tratamiento rectifique sus datos personales cuando estos sean incorrectos o estén incompletos.
- El derecho a que el responsable del tratamiento suprima sus datos personales, de conformidad con las condiciones establecidas en la legislación aplicable en materia de protección de datos.
- El derecho a que el responsable del tratamiento limite el tratamiento de tus datos personales.
- El derecho a oponerse legítimamente al tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento, así como al uso de dichos datos personales con fines de prospección comercial.
Puede ejercer estos derechos, expresar una inquietud, plantear una pregunta u obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@wiremind.io.
Nos comprometemos a responder a su solicitud en el plazo de un mes a partir de su recepción; este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes que recibamos.
En cualquier caso, el ejercicio de estos derechos deberá ser siempre compatible con las obligaciones legales del responsable del tratamiento y con el interés legítimo que este persiga.
En caso de litigio, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Francesa de Protección de Datos (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Sitios web de terceros
Los hipervínculos que aparecen en nuestro sitio web pueden redirigirle a sitios web externos sobre los que no tenemos control alguno. Las políticas de protección de datos de dichos sitios web pueden diferir de la presente Política de privacidad, por lo que le invitamos a leerlas detenidamente. En cualquier caso, no nos hacemos responsables en caso de que el contenido de dichos sitios web no cumpla plenamente con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Actualizaciones de la política de privacidad
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 29 de abril de 2025.
La presente Política de privacidad podrá modificarse o adaptarse en cualquier momento. Le informaremos de los cambios realizados a través de los medios de comunicación habituales que utilizamos para comunicarnos con usted.
La Política de privacidad actualizada entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación en nuestra página web.
En caso de que alguna de las cláusulas de la presente Política de privacidad quedara sin efecto como consecuencia de una modificación de la legislación aplicable en materia de protección de datos o de una resolución judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez de nuestro cumplimiento de las demás disposiciones de la Política de privacidad.