Der „Étoile Noire“ in Straßburg nutzt seinen Ticketverkauf mit EVENTORI als Wachstumsmotor

Wir sind stolz darauf, bekannt geben zu dürfen, dass dieÉtoile Noire aus Straßburg sich für EVENTORI als neue Ticketlösung entschieden hat.

Ein Verein, der im Wettkampf geschmiedet wurde und fest in seiner Region verwurzelt ist

Der im Januar 2000 mit dem Ziel gegründete Verein „Étoile Noire“, Straßburg eine Einrichtung für Eishockey auf höchstem Niveau zu bieten, hat sein Versprechen schnell eingelöst. Bereits 2006 sicherte sich der Verein den Meistertitel der Division 1 und stieg in die Ligue Magnus, die höchste Spielklasse des französischen Eishockeys, auf. Es folgten dreizehn aufeinanderfolgende Spielzeiten auf höchstem Niveau, deren Höhepunkt die Saison 2010/2011 darstellte: Unter der Leitung des Trainers Daniel Bourdages aus Québec erreichte die Étoile Noire das Finale der Ligue Magnus, nachdem sie nacheinander die Dauphins d’Épinal, die Rapaces de Gap und die Ducs d’Angers ausgeschaltet hatte, bevor sie sich den Dragons de Rouen geschlagen geben musste. Der zweite Platz in der französischen Meisterschaft ist bis heute die größte Errungenschaft des Vereins.

Auch als aktueller Verein der Division 1 hat der Étoile Noire nichts von seinem Ehrgeiz eingebüßt. Hinter der ersten Mannschaft steht ein ganzes Ökosystem, das lebt und wächst: eine Eishockeyschule für Kinder ab 3 Jahren, Jugendmannschaften von der U7 bis zur U20, die auf höchstem nationalem Niveau spielen, und eine Fangemeinde, die jedes Spiel in der Patinoire de l’Iceberg zu einem ganz besonderen Ereignis macht. Der Verein ist weiterhin dem Club des Sports de Glace Strasbourg-Alsace (CSGSA) angeschlossen, der für die Ausbildung und die Förderung des Amateursports in Straßburg bürgt.

Der Ticketverkauf als Wachstumsmotor

Vor dem Hintergrund dieses Neuanfangs und dieser ehrgeizigen Ziele hat sich der „Étoile Noire“ dazu entschlossen, seinen Ticketverkauf so zu gestalten, dass er zu einem echten Leistungsmotor wird – sowohl für den Verein als auch für seine Fans.

Aus diesem Grund hat sich der Verein für EVENTORI Ticketing entschieden: eine All-in-One-Plattform, die speziell für Sportvereine entwickelt wurde, die ihre Abläufe vereinfachen, ihre Einnahmen maximieren und ihren Fans ein modernes, reibungsloses Erlebnis bieten möchten, das ihrer Leidenschaft gerecht wird.

Warum sich der „Étoile Noire“ für EVENTORI entschieden hat

Abgesehen von der funktionalen Vielseitigkeit der Plattform waren es vier wesentliche Vorteile, die bei der Entscheidung für „Étoile Noire“ den Ausschlag gegeben haben.

Ein Backoffice von bemerkenswerter Benutzerfreundlichkeit. EVENTORI lässt sich sofort bedienen. Die äußerst ergonomisch gestaltete Benutzeroberfläche ermöglicht es den Vereinsmitarbeitern, ihre Veranstaltungen zu konfigurieren, ihre Tribünen zu verwalten und ihre Verkaufsphasen reibungslos zu steuern.

Integrierte Upselling- und Cross-Selling-Funktionen. EVENTORI beschränkt sich nicht darauf, lediglich eine Eintrittskarte zu verkaufen. Die Plattform ermöglicht es, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Angebote zu unterbreiten: Sitzplatz-Upgrades, Fanartikel, Abonnements. Ein konkreter Hebel, um die Einnahmen aller Beteiligten des Vereins zu steigern – von den Vertriebsteams bis hin zu den Partnern.

Ein modernes Fanerlebnis. Für die Fans ist der Kaufprozess so gestaltet, dass er von jedem Gerät aus einfach und angenehm ist. Eine durchdachte, „Mobile-First“-orientierte Benutzererfahrung, die Abbrüche reduziert und Lust auf mehr macht: Denn ein gutes Online-Erlebnis ist auch das, was die Treue außerhalb der Eishalle stärkt.

Echtzeitdaten zur Steuerung der Vertriebsstrategie. EVENTORI verschafft den Vereinsteams einen sofortigen Überblick über Umsätze, Kaufverhalten und Auslastungstrends. So können Preise angepasst, die richtigen Kanäle aktiviert und fundierte Entscheidungen getroffen werden – Spiel für Spiel, Saison für Saison.

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Was EVENTORI konkret für das „Étoile Noire“ leistet

Dank EVENTORI Ticketing steht dem „Étoile Noire“ in Straßburg eine umfassende Palette an Tools zur Verfügung, die speziell auf jede Phase des Ticketverkaufsprozesses zugeschnitten sind:

• Ein intuitives Backoffice: Konfiguration von Veranstaltungen, Verwaltung von Tribünenplätzen, Preisen und Verkaufsphasen über eine einzige, schnell zu erlernende Benutzeroberfläche. Weniger Zeitaufwand für die Konfiguration, mehr Zeit für das Wesentliche.
• Ein modernes, mobilorientiertes Front-Office: Ein nahtloses Einkaufserlebnis für Fans – von jedem Gerät aus. Ein durchdachter Kaufprozess, der Abbrüche reduziert und die Konversionsrate maximiert.
• Integrierte Zugangskontrolle: Durch sichere QR-Codes geschützte Eintrittskarten, die am Eingang der Eislaufhalle „Iceberg“ in Echtzeit validiert werden. Jede Eintrittskarte wird bereits beim ersten Durchgang validiert.
• Ein integriertes CRM-System: Tools, um die Fangemeinde des Vereins besser kennenzulernen, zu segmentieren und einzubinden – und so den Übergang von einem reaktiven Ticketverkauf zu einer proaktiven Vertriebsstrategie zu schaffen.

Ein neuer Meilenstein für EVENTORI

L'Étoile Noire de Strasbourg schließt sich einer wachsenden Gemeinschaft französischer Sportvereine an, die bei ihrem Ticketverkauf auf EVENTORI vertrauen – neben Paris Saint-Germain, Angers SCO, AS Monaco Basket, den Brûleurs de Loups, den Spartiates de Marseille, den Gothiques d'Amiens und vielen anderen.

Willkommen in der EVENTORI-Community, dem „Schwarzen Stern“! ⭐

EVENTORI ist eine All-in-One-Ticketplattform für Profivereine und Veranstalter, die Benutzerfreundlichkeit, nahtlose Integrationen und kompetente Betreuung vereint. EVENTORI wird von mehr als 30 Vereinen und Veranstaltungsorten in Frankreich genutzt und macht den Ticketverkauf zu einem Wachstumsmotor – um die Einnahmen zu steigern, die Stadien zu füllen und den Fans ein besseres Erlebnis zu bieten.

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